Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Chewiepens Inh. Philipp Kassel
Schanzenstr. 60
40549 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@chewiepens.com
USt-ID: DE321703951

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Anbieter erfasst:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Referrer-URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und werden nicht zur Identifikation der Person verwendet.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir nutzen:

• technisch notwendige Cookies (für Shop-Funktion, Warenkorb etc.)

• optionale Cookies (z. B. für Analyse und Marketing)

Beim ersten Besuch der Website können Sie über ein Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilen.

5. Hosting und Shop-System

Unsere Website wird über Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Kanada betrieben.

Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag. Dabei kann eine Übertragung in Drittstaaten (z. B. Kanada oder USA) erfolgen. Shopify ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir folgende Daten:

• Name, Vorname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Zahlungsinformationen

Diese Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Zahlungsanbieter

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir Zahlungsdaten an entsprechende Anbieter weiter, z. B.:

• Kreditkartenanbieter

• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.)

• Klarna

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

8. Versanddienstleister

Zur Lieferung der Waren geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter (z. B. DHL, Hermes).

Übermittelt werden:

• Name

• Adresse

• ggf. E-Mail-Adresse für Sendungsverfolgung

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

10. Analyse- und Trackingtools

Soweit eingesetzt (z. B. Google Analytics, Meta Pixel), erfolgt die Nutzung nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dabei können Cookies gesetzt und Nutzungsverhalten analysiert werden.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

13. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Angebots anzupassen.